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장바구니 시간초과 오류 해결방법 안내
DATE : 2023-01-11
NAME : schuma
HITS : 276

"장바구니에 보관되는 시간이 초과되었습니다.다시 상품을 장바구니에 담아 주문해주세요."

라는 메시지가 뜨면서 구매가 이루어지지 않으시는 경우가 종종 있습니다.


이것은 몰 오류가 아니라 고객님의 컴퓨터 사용 환경

(인터넷 브라우져 설정 악성코드 감시 프로그램등)에 따른 것입니다.


아래의 내용을 확인 후 다시 주문을 시도해주세요.


1. 인터넷 익스플로러창 상단 "도구 > 인터넷 옵션" 을 선택하시면 일반 탭에 

'임시 인터넷 파일'항목이 있습니다. '쿠키 및 파일삭제를 실행해주세요.


2. 쿠키 파일 삭제할 때 조금 기다리신 후에 '확인'버튼을 눌러 주시면 됩니다.


3. 익스플로러창을 모두 닫으시고 새 익스플로러창에서 확인해 보시기 바랍니다.


4. 컴퓨터 시간이 실제 시간과 맞지 않은 경우에도 발생할 수 있습니다.

감사합니다.

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schuma
2023-01-11
276